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618海关物品销毁都有哪些保障

发布时间:2024-06-20

本次“618”,多个电商将大促周期提前至5月20日,同时取消预售简化规则,回归用户体验度,对跨境电商企业来说,压力不小。不仅提高通关效率,还有用户最为关心的跨商模式下商品质量,但今年跨境购物“质量监测+保险”模式,稀释了风险承担。

为了解决消费者对购物质量的担忧,宁波保税区设立了国内首个购物产品溯源体系。这个体系允许用户通过扫描商品产品二维码来获得具体的产品信息,包括产地、产品批次、运输过程中等,从而保障商品的真实性和来源可靠。同时,监察部门也可以通过此系统随时监控商品流向,一旦发现问题,能迅速上溯到源头。此外,保税区还加强了商品质量检验和售后服务,全面提升了购物的质量安全水平。这个新举措不仅增强了用户消费信心,也为跨境电商市场的规范化发展夯实了基础。

“品质险”是跨境电商领域的一项新举措,即“质量监测+保险”模式。这个模式旨在解决跨境购物品质问题,通过保险企业为销售企业及消费者保驾护航。

具体而言,对于销售企业,如果商品因不符我国产品执行标准而被销毁,保险企业将负责理赔;对于一般消费者,若买到的跨境购物存在质量问题,保险企业相同负责理赔,每人每年最高保险额度为30万元,全年度累计赔偿额度为6000万元。

在既确保消费者‘放心买’的同时,还能实现跨境进口商品‘无忧退各地发货进口商品,可以统一退回电商综合试验区,便于跨境电商企业集中统一处理国内各地用户的退货商品,有利于帮助企业降本增效,加速退货处理时效,稀释了企业处理与用户消费的风险。


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